Suporte

Última atualização: 4 de agosto de 2026

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E-mail: members@thepriorsociety.com

Para agilizar o atendimento, informe o e-mail ou telefone cadastrado na sua conta e, quando aplicável, a versão do aplicativo e o modelo do aparelho.

Perguntas frequentes

Não consigo entrar no aplicativo

O acesso é feito com o telefone cadastrado: você recebe um código de verificação por WhatsApp e o digita no aplicativo. Se o código não chegar, confira se o número está correto, aguarde alguns minutos e solicite um novo envio. Persistindo, escreva para members@thepriorsociety.com com o número usado no cadastro.

Como altero minha foto de perfil

Em Perfil, toque em editar e depois na sua foto. O aplicativo pede acesso à galeria apenas nesse momento, e a imagem escolhida passa a ser exibida como seu avatar.

Como excluo minha conta

No aplicativo, acesse Menu → Configurações → Excluir conta. As instruções completas, o que é apagado e os prazos estão na página de exclusão de dados.

Como paro de receber e-mails e mensagens

Use o link de descadastro no rodapé de qualquer comunicação ou ajuste suas preferências em preferências de comunicação. O descadastro interrompe as comunicações, mas não exclui a conta.

Dados e privacidade

Consulte a Política de Privacidade e os Termos de Uso. Pedidos relacionados aos seus dados pessoais podem ser enviados para members@thepriorsociety.com.

Dados da empresa

Prior Society Ltda. — Avenida Brigadeiro Faria Lima, 1811 - Conj. 1119 - São Paulo/SP - CEP 01452-001.
Site: https://thepriorsociety.com/